Almac Diagnostic Services: 新型コロナウイルス感染症に対処するサポート体制

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の流行が拡大した当初より、アルマックは世界中の施設で事業活動を継続しています。現在のところ、Almac Diagnostic Services では、新型コロナウイルス感染症の流行拡大によってサービスの水準が変更されるような影響を受けていません。

事業展開地域の各地方自治体から、アルマックは人々の生命維持に貢献する必要不可欠な事業として分類されています。新型コロナウイルスの感染が世界中で続くなか、各国政府および地方政府も市民の移動制限を拡大しています。世界の医療で不可欠な役割を担う企業として、アルマックは引き続きすべての拠点で社会に必要不可欠な事業を推進し、スタッフがお客様のサプライチェーンをサポートしてまいります。前例がなく、先行きもわからない予測不能な時期が続いています。従業員の健康と安全を守りながら事業を継続し、お客様と患者様に漏れなく医薬品を届けることがアルマックの最優先事項です。

アルマックの事業継続計画

世界保健機関（WHO）が本格的な感染拡大を宣言した1月後半から、Almac Diagnostic Services は事業継続計画を定めてきました。従業員、サプライヤー、ベンダーの皆様の健康と福祉を確保しながら事業運営へのリスクを最小化し、リソース管理によって事業能力とお客様へのサービス水準を維持することが事業継続計画の目標です。

Almac Diagnostic Services のよくあるご質問（FAQ）

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の流行拡大にあわせ、世界中で急激な状況の変化が起こっています。Almac Diagnostic Services では「よくあるご質問（FAQ）」を作成して、プロジェクト実行に影響のありそうな地域に関する最新情報をお客様にお伝えできるようにしました。

アルマックは通常通りの業務を続けていますか？

事業拠点のある国や地域の政府の指示に従いながら、ベストプラクティスを遵守しています。アルマックの事業は社会に必要不可欠な業務と公的に認められているため、世界中の拠点で引き続き事業活動を継続しています。

アルマックは今後も事業運営を続けます。バイオマーカー検査、アッセイ開発、コンパニオン診断薬開発、商品化、臨床検査といった創薬のライフサイクルを通してお客様の研究と臨床試験をサポートするため、臨床研究施設のスタッフがいつでもお問い合わせに対応いたします。

Almac Diagnostic Services では、新型コロナウイルス感染症に対応する事業継続計画（BCP）が実行されていますか？

Almac Diagnostic Services では、部門間を横断したチームを結成して、世界の状況と事業活動への影響を評価するために毎日意見を交換しています。チームはすべての事業分野に対する影響を調査し、不測の事態への対応策を実行しています。

Almac Diagnostic Services は、英国や米国にある施設への訪問を制限していますか？

現在、世界中のアルマック施設で訪問者の立ち入りを厳重に制限しています。アルマック従業員は、お客様とのミーティングを可能な限り直接面談ではない形態（リモートコミュニケーションツールやビデオなど）で実施しています。施設への訪問をご希望される場合は、アルマックの担当者までお問い合わせください。

Almac Diagnostic Services は、社内向けの計画の周知および作成にあたって、新型コロナウイルスの流行拡大に対応する公衆衛生機関と連携しましたか？

アルマック・グループは、事業を展開する各地域で、関連する政府機関の決定と連携をとりながら事業継続計画を策定しています。

臨床試験や研究などのプロジェクトで、サービス料金や納期への影響を予測していますか？

現在のところ、研究所プロセスと臨床試験の納期には影響が出ていません。サンプルの輸送費用が上昇した場合は、直接お客様にお知らせします。

Almac Diagnostic Services の研究所運営は、新型コロナウイルス感染症の影響を受けていますか？

研究所での業務処理活動には影響がありません。策定した事業継続計画の中で、これから実施する臨床試験に関する優先順位を明示しています。

臨床試験などのプロジェクトで使用する重要な試薬や消耗品の供給については、現在どのような状況になっていますか？

お客様が進行中および休止中のプロジェクトについては、個々に識別してすべての重要な試薬と消耗品が供給できるように適切な対策が継続されています。試薬の有効期限を念頭に置いて、必要があれば試薬の備蓄も実施しています。

臨床サンプルの発送状況に混乱はありますか？

事業継続対策の実効性を評価するため、すべての国の事業所と連絡を保っています。

Almac Diagnostic Services の契約運送業者は、包括的な物流チェーンの状況を調査しています。現在のところ、高リスク地域に分類されていない国々への運送サービスには遅れが発生していないことが確認できています。

高リスクに分類されている特定の国々への定期便については、被験者募集施設への臨床サンプル発送に遅れが生じる可能性もあるとの報告を受けています。Almac Diagnostic Services は、高リスク国内の被験者募集施設が進める臨床試験について注意深く監視し、必要に応じてお客様に状況をお知らせいたします。

当社の取り組み

アルマックでは、従業員、お客様、患者様の健康を最優先しています。この困難な状況を乗り切るためには、新しい事業の進め方や協力体制の導入が必要になるものと理解しています。皆様と頻繁に連携を取りながら、前例のない状況下でもあらゆる協力を惜しみません。

Almac Diagnostic Services では、お客様との関係を大切にし、互いの強みを活かしながら患者様への貢献を続けてまいります。

お問い合わせ

特定のプロジェクトについて懸念がございましたら、ご遠慮なくAlmac Diagnostic Services のプロジェクトマネージャーまたはビジネス開発担当者までご連絡ください。速やかに係の者が対応いたします。